Käyttöohjeet ja vinkit
Käyttöohjeet ja vinkit on tarkoitettu CashUPin sekä muiden Show UPin tuotteiden käytön avuksi. Löydät täältä vinkkejä siitä, miten optimoit omaa tekemistäsi, mutta myöskin säädät kassajärjestelmääsi ja muita palveluita palvelemaan juuri sinun tarpeitasi paremmin. Käyttöohjeita ja vinkkejä rakennetaan jatkuvasti, mutta koska järjestelmä kehittyy koko ajan, osa videoista tai kuvista saattaa olla päässeet vanhaksi.
Koitan kasata tänne niitä ajatuksia, joista tulee eniten kysymyksiä sähköpostiin, mutta jos sinulla on joku asia, josta kaipaat ehdottomasti ohjeistusta tai vinkkejä, laita siitä asiakaspalvelumeiliin viestiä, ja tehdään siitä ohjeistus tai video. Asiakaspalvelun meilihän on asiakaspalvelu (a) showup.fi.
Ihan aluksi - mistä aloittaa? »
-
Lyhyesti CashUP -järjestelmästä ja Show UPista.
-
Miten pääset sisään järjestelmään?
-
Jotta pystyt käyttämään järjestelmää mahdollisimman hyvin, on loistava tapa aloittaa tutustuminen käyttöliittymästä.
-
Mitkä on ne ihan perusasetukset, jotka tulee ensimmäisenä tarkistaa, jotta pääset käyttämään järjestelmää?
-
Käyttäjän lisääminen järjestelmään sekä niiden roolien ja oikeuksien määrittäminen.
-
Mitä kaikkea oma järjestelmä pitää sisällään? Entäpä, löytyykö jotain ominaisuuksia, mitä voisi tilata lisää?
Asetukset »
-
CashUP -kassan perusasetukset, joita on hyvä vähintään käydä tsekkaamassa ennen kassajärjestelmän käyttöä.
-
Määritä FeelUP -asiakaskorttijärjestelmän asetukset kuntoon, jotta pääset käyttämään järjestelmää. Voit säätää tuntityyppejä, korttityyppejä, ohjaajia, tiloja. Käytännössä kaikkia FeelUP -järjestelmään liittyviä asetuksia.
-
Säädä BookUP -varausjärjestelmää, resursseja sekä palveluita.
-
Ravintola-asetukset keskittyvät CashUP -järjestelmän ravintolaominaisuuksiin, kuten BONG-tulostimen käyttöön sekä erilaisiin kuitteihin. Voit myös näyttää tai piilottaa ominaisuuksia, jotka helpottavat tilausten vastaanottamista kassalla.
-
Käyttäjien hallinta on helppoa, ja voit tehdä kaiken suoraan asetuksista. Kutsun lisäksi voit myös muokata käyttäjien oikeuksia CashUP -järjestelmässä.
-
Maksutapojen valinta ja niiden asetukset löytyvät järjestelmäasetusten alta.
Kassa ja myynti »
-
Kassalippaan avulla voit laajentaa CashUPin toimimaan useammalla kassalla. Lippaiden avulla voit määrittää useampia kuittitulostimia sekä tarvittaessa erilaisia kuitteja.
-
Voit luoda kassajärjestelmän oletusnäkymästä poikeavia, täysin muokattavissa olevia kassa-asetteluja, joilla myyntiä voi helpottaa esimerkiksi valmiilla ryhmillä, jotka noudattavat erilaista järjestystä kuin tuoterekisteri.
-
Miten CashUPissa käsitellään tilauksia? Täältä nopeasti kurkkaamaan, mitä pitää tietää.
-
Kuitti on se, joka asiakkaalle jää käteen ostosten lisäksi. Onkin tärkeää, että kuitilta löytyy kaikki tarvittavat tiedot.
Tuoterekisteri »
-
Rakennetuotteen avulla pystyt luomaan tuotteita, joiden myynnissä pystyt lisäämään tai poistamaan tuotteelta perus- tai lisätuotteita. Ominaisuuden avulla on mahdollista esimerkiksi myydä ruokaa vaihtoehtoisilla rakenteilla.
Laskut ja verkkomaksut »
-
Joskus verkkomaksujen kanssa tapahtuu jänniä asioita. Täältä ohjeita niiden selvittämiseksi.
-
Verkkolaskujen käyttöönottoa ja ohjeistusta.
-
Miten laskuja kuitataan tilitapahtumien avulla? Entä miten niitä kuitataan käsin. Koska CashUP ei keskustele suoraa verkkopankkisi tai tilisi kanssa, joudut tekemään tiettyjä asioita käsin.
-
Asetukset kuntoon, jotta voit verkkomaksuissa hyödyntää myös Smartum- ja E-Passin verkkomaksamista.
-
Verkkokaupan tilaukset näkyvät järjestelmässä vähän eri tavalla kuin tavalliset tilaukset ja lähetetyt laskut.
-
Mitä pitää ottaa huomioon verkkokaupan ja verkkomaksujen käyttöönotossa.
-
Mitä tarvitaan, jotta voidaan lähettää järjestelmän kautta laskuja.
BookUP »
-
Miten upotetaan BookUP.APP -sovellus nettisivuille
FleaUP »
-
Asiakkaiden tuotteiden ylläpito varauksien kanssa.
-
Miten asiakkaiden paikkavarauksen tilitys tapahtuu.
GiftUP-lahjakortit »
-
Oletko myynyt lahjakortin toisen järjestelmän kautta - tai haluatko tehdä jonkun hyvityksen asiakkaalle lahjakortilla? Tämän ohjeen avulla pystyt lisäämään yksittäisiä lahjakortteja.
-
Miten lahjakorttia voidaan käyttää tai sen saldoa palauttaa.
-
Haluatko jatkaa lahjakortin voimassaoloaikaa?
Oheislaitteet »
-
Kirjauspäätteen asennus ja käyttö.
-
Miten otat käyttöön STAR -kuittitulostimen, joka on yhteensopiva CashUP -kassan pilvitulostusjärjestelmän kanssa.
-
Tarratulostimella voit tulostaa lahjakorttien koodeja sekä osoitetarroja. Miten yhteensopivan DYMO -tulostimen käyttöönotto onnistuu.
-
Tietoja sähkölukkojen käyttöön.
-
Kakkosnäyttö eli asiakasnäyttö. Miten otat käyttöön ja säädät sitä.
Showtime »
-
CashUP -kassajärjestelmässä tuotteen tyypillä on merkitystä. Perustuotteet ovat oma tarinansa, mutta jos tuotteella on tietynlaisia ominaisuuksia, ne pitää tyypittää. Elokuvalippu on hyvä esimerkki siitä.