Nettikaupan tilaukset

Päivitetyn maksupalvelun myötä nettikaupan tilaukset näkyvät CashUP -järjestelmässä avoimina tai luonnos -tilaisina tilauksina. Kuitenkin siten, että niihin ilmestyy kyytipojaksi merkki, joka kertoo asiakkaan olevan verkkomaksussa.

Asiakkaan nimen vasemmalla puolella olevassa sarakkeessa näkyy verkkomaksulinkin luonnin jälkeen maapallo ja nuoli -kuvake kertoakseen verkkomaksun käynnissä olemisesta.

• Oranssi - Verkkomaksu on Odottaa -tilassa
  Käyttäjä on siirtynyt verkkomaksupalveluun, mutta on joko prosessissa maksaa tilausta tai sulkenut selaimensa painamatta "Peruuta maksu" -painiketta.
• Punainen - Verkkomaksu on Peruttu tai Epäonnistunut -tilassa
  Jos käyttäjä peruu maksun tai maksutapahtuma epäonnistuu jostain syystä, näkyy tieto punaisena.
• Vihreä - Verkkomaksu on suoritettu
  Kun koko verkkomaksu on valmis, näkyy tässä pelkästään vihreä kuvake.

Kuvakkeen persässä oleva tuntimäärä kertoo verkkomaksun voimassaoloajan. Kun voimassaolo päättyy, peruu järjestelmä automaattisesti sekä tilauksen että verkkomaksutapahtuman.

Klikkaamalla kuvaketta saat näkyviisi tarkemmat tiedot verkkomaksusta.

Näet tässä näkymässä tietoa verkkomaksuta, sen voimassaoloajan sekä kaikki ne maksutavat, joilla käyttäjä on yrittänyt lähteä maksamaan tai on onnistuneesti maksanut.

Kun tilaukselle tulee ensimmäinen maksutapahtuma onnistuneesti, muuttuu se Luonnos -tilasta Tilaukseksi, jolle muodostuu numero. 

Kun koko tilaus on maksettu, lähtee asiakkaalle automaattisesti sähköpostiin kuitti sekä mahdolliset muut liitteet (Lahjakortit yms).